Termini e condizioni d'uso

Le presenti Condizioni Generali, potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Koiné Design srl. Le informazioni riportate su  www.koinestore.com possono essere soggette a modifiche senza preavviso. Koine Design srl non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori ed omissioni nelle informazioni fornite sul sito.

Prezzi

I Prezzi esposti sono sempre IVA Inclusa salvo diversamente specificato. Koiné Design srl si riserva di modificare i prezzi esposti  in internet in qualsiasi momento. Prodotti già acquistati in precedenza ad un prezzo potranno subire modifiche di prezzo. Dal prezzo dei prodotti sono escluse le spese d'installazione, la prima messa in funzione ed il collaudo dei prodotti.

Ordini

Il Cliente che acquista online, accetta incondizionatamente le condizioni di vendita generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite.

Garanzie

I prodotti venduti da Koiné Design Srl  sono coperti da garanzia ai sensi del D.Lgs.206/05.In caso di acquisto effettuato da soggetto definibile “consumatore finale” la garanzia ha validità di 12 mesi e copre i difetti di conformità del prodotto. 

Ai sensi de D.Lgs. 206/05, la garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente nel rispetto della sua destinazione d’uso. In caso di difetto di conformità Koiné Design Srl provvederà, senza spese per il Cliente, all’invio dei ricambi necessari al ripristino della conformità del prodotto. I costi della manodopera necessari al ripristino del prodotto rimarranno di competenza del Cliente finale. 

Il Cliente è tenuto a verificare la merce ed il suo funzionamento entro 5 giorni dalla consegna. Eventuali difetti già presenti alla consegna del materiale dovranno essere comunicati a Koiné Design Srl entro 5 giorni dalla ricezione della stessa via e-mail a info@koinestore.com, indicando il codice dell’ articolo, dettagli e fotografie del difetto riscontrato.

Nel caso in cui Koiné Design Srl non fosse in grado di rendere al Cliente un prodotto in garanzia (ripristino o sostituito),la stessa potrà procedere alla sua sostituzione consensuale con un prodotto di caratteristiche analoghe o superiori a quello contestato.

Nei casi di sostituzione in garanzia, il Cliente provvederà ad inviare il materiale difettoso per l’effettiva verifica dei difetti reclamati alla Koiné Design srl. L'invio verrà concordato con il Cliente.


Il bene in garanzia dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale adeguatamente sigillata, completa in tutte le sue parti.


Koiné Design Srl si prenderà cura dell’organizzazione del trasporto di rientro e riconsegna merce sostitutiva/riparata in garanzia, ma il trasporto rimarrà comunque a carico del Cliente.


Il cliente è tenuto a conservare gli imballi originali e tutte le documentazioni supplementari dei prodotti acquistati fino alla decadenza dei termini di garanzia del prodotto.

 

Koiné Design Srl non garantisce i danni provocati da un uso non corretto dell'articolo.

 

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:

ESPRIMERE UNA RISERVA: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento il Cliente dovrà apporre la dicitura "Accetto con diritto di riserva", specificando per quanto possibile il danno riscontrato. Sarà possibile una volta aperto il pacco e valutato il danno, essere risarciti in tempi celeri del danno subito.

RESPINGERE LA MERCE DANNEGGIATA: qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso in cui il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco.

 

In ogni caso il Cliente è tenuto a segnalare il danno entro 5 giorni dalla consegna. In caso contrario Koiné Design Srl non potrà rispondere di alcun danno.

 

Il Cliente è tenuto a conservare copia delle presenti “condizioni generali di vendita ed acquisto” in forma cartacea o elettronica valide al momento della stipula del contratto a distanza (ricezione ordine cliente).

Fatturazione

Ogni ordine sarà accompagnato da regolare D.D.T. (Documento di trasporto) valevole ai fini della garanzia e nei giorni successivi alla spedizione verrà inviata, tramite e-mail, regolare fattura.

Privacy

I dati del cliente saranno tenuti rigorosamente segreti. Il cliente autorizza solo ed esclusivamente Koiné Design ad utilizzare i suoi dati per scopi commerciali. Per quanto non previsto si considera ai sensi dell' art. 13 del D. Lgs. 196/03. Informativa ai sensi dell'art. 13 del D. Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali.

Pagamento

Koiné Design srl accetta le seguenti forme di pagamento:


- Pagamento anticipato con BONIFICO all’ordine del 100% dell’importo incluse le spese di trasporto.

 

- Pagamento in contanti alla consegna per ordini non superiori a 999,00 € con ritiro in magazzino.


- Pagamento Tramite Piattaforma PayPal (Visa, MasterCard, Carta Prepagata PayPal, Postepay, Discover, American Express, Carta Aura)

 

- Pagamento con Finanziamento previo accordo tra le parti.

 

- Altre forme di pagamento sono previste, previo accordo fra le parti.

 

Koiné Design srl si riserva il diritto di richiedere il pagamento anticipato 100%.

Obblighi del consumatore

Divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.

Il consumatore e/o cliente autorizza Koiné Design srl e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest'ultima, copie dei documenti di identità non scaduti. Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza Koiné Design srl a risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.
Il cliente solleva Koiné Design srl da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l'unico responsabile del corretto inserimento.

La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicchè per patto espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto Koiné Design srl di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.




Legge applicabile e Foro esclusivo

La legge applicabile al presente contratto e ad ogni questione ad esso inerente, ivi compresa la sua esecuzione, efficacia ed interpretazione, è quella italiana.

Per qualsiasi controversia riguardante i contratti conclusi con Koiné Design srl, le presenti condizioni generali di contratto, la loro interpretazione ed ogni altra controversia ad esse collegate, il foro competente a decidere è quello del Tribunale di Latina, con espressa esclusione di ogni altro foro.